Remmicom
De kracht van slimme oplossingen voor lokale besturen
.webp)
Remmicom is sinds 1988 gespecialiseerd in het ontwikkelen van efficiënte en gebruiksvriendelijke ICT-oplossingen voor lokale besturen inVlaanderen. Met een klantenbestand van meer dan 200 gemeentes, biedtRemmicom software oplossingen voor diverse domeinen zoals burgerzaken, grondgebied, secretariaat, infrastructuur,... Remmicom wilde de huidige ontwikkelingen optimaliseren (consistentie interface componenten wat leidt tot versnelde ontwikkeltijden en minder onderhoud) en verder inzetten op een verbeterde gebruiksvriendelijkheid. Om deze uitdagingen aan te pakken, hebben we samen met Remmicom ingezet op een schaalbaar Atomic Design system, verbeterde user experience en een efficiëntere samenwerking tussen de verschillende stakeholders.
.webp)
Ons team heeft de digitale transformatie van de softwareplatformen van Remmicom ondersteund door de implementatie van een efficiënt Atomic Design System en door de verbetering van de gebruiksvriendelijkheid van de software oplossingen die Remmicom aanbiedt aan de lokale besturen. Zo voerden we gebruikersonderzoek uit om de workflows te optimaliseren en de toegankelijkheid te verbeteren. We werkten samen met Remmicom de functionele analyses uit, zorgden ervoor dat de verschillende stakeholders van in het begin bevraagd werden en dat de verwachte functionaliteiten afgestemd op de noden van de lokale besturen werden opgenomen in de verschillende modules.
Ook de samenwerking binnen de multidisciplinaire teams werd verder verbeterd zodat de functioneel analisten, ontwikkelaars en eindgebruikers sneller en efficiënter kunnen schakelen bij de implementatie van nieuwe features. En tot slot zorgt het Atomic Design System voor een flexibele enconsistente user interface waardoor componenten herbruikbaar zijn en de ontwikkeltijd aanzienlijk wordt verkort.
De verbeterde gebruiksvriendelijkheid en toegankelijkheid zorgen ervoordat gemeentelijke medewerkers een intuïtieve ervaring krijgen. Een eerste concreet succes is de lancering van de vernieuwde Burgerzaken-applicatie, die zeer positieve feedback ontving. Dankzij de implementatie van het Atomic Design System, de geoptimaliseerde functionele analyses en de continue samenwerking met de verschillende stakeholders, kan Remmicom sneller en innovatiever inspelen op de noden van lokale besturen.Bovendien kan het interne team nu zelfstandig en efficiënt flows en designs uittekenen, wat de doorlooptijd van nieuwe ontwikkelingen aanzienlijk verkort en de autonomie binnen de organisatie vergroot.
